Technische storing Balanscentrale op 31.10.2020 - Terugvordering teveel betaald bedrag

3/11/20

De balanscentrale zal rekening houden, met laattijdige neerlegging die wegens overmacht zaterdag avond 31.10.2020. De neerleggingen konden niet doorgaan omdat het systeem bij de NBB, de balanscentrale tussen zeker 22:44 tot middernacht onbereikbaar was. Vanaf enkele minuten na middernacht werkte het systeem opnieuw, maar dat was een tariefzone verder.

Uit contacten met de NBB, balanscentrale blijkt dat zij op basis van meldingen van inlog gegevens, en ontvangen mails vóór middernacht een lijst opgemaakt hebben, die in aanmerking komen voor restitutie van teveel betaald bedrag.

Die lijst wordt door de NBB gehanteerd om terugbetalingen uit te voeren, die  nog de goedkeuring moeten krijgen van Economie.

In ieder geval wordt gevraagd de volgens de op te halen betalingsberichten te betalen, en via de procedure bezwaar, het teveel betaalde terug te vorderen.

Bron: NBB Balanscentrale


terug