13/12/16 Van 19:30 tot 22:30 Aantal vormingsuren: 3 Spreker: Bieke GODTS

Deelnameprijs en inschrijven

Prijs leden: 0 €
Prijs niet leden: 100 €
Prijs stagiair lid: 20 €

Voor meer informatie

Chantal Smetryns (chantal@kvabb.org)

Beschrijving

Leer uw klant ook eens op een andere manier te benaderen.
Behavioral Finance is het inzicht in menselijke gedragingen die de persoonlijkheid sturen om financiële beslissingen te nemen. Het natuurlijk gedrag van de klant bepaalt hoe je klant in elkaar zit inzake risicobereidheid en risicotolerantie en daarmee ook zijn beslissingsstijl of zijn vasthoudendheid.
Het communicatie DNA brengt de communicatiestijl van jouw klant in kaart. Deze relationele aspecten geeft zeer waardevolle informatie. Met dit inzicht kan je een “beter gesprek” voeren met je klant. De klant voelt zich beter geadviseerd. Dit resulteert in een hogere loyaliteit en meer tevreden klanten.

Programma:
19u00 ontvangst
19u30 aanvang seminarie
21u00 pauze
22u30 einde

Locatie

'T DRIESSENT
Kapelstraat 70
3590 DIEPENBEEK


terug