Bouwen aan Helpende Klantrelaties: Meer Impact als Accountant

WEBINAR
WEBINAR (Regio Hasselt)
14/05/24 Van 19:00 tot 22:00 Aantal vormingsuren: 3 Spreker: Frank LAMBRECHTS | Ben PEETERS

Deelnameprijs en inschrijven

Prijs leden: 0 €
Prijs niet leden: 125 €
Prijs stagiair lid: 40 €

Voor meer informatie

Kristel (kristel@kvabb.org)

Beschrijving


Inhoud:
Als adviseurs staan we vaak voor de uitdaging om complexe problemen op te lossen en verbeteringen door te voeren binnen organisaties.
De lastigheid van een adviesrelatie kan leiden tot ongemakkelijke situaties, gespannen relaties en stress.
Het is een spanningsveld waarin adviseurs en cliënten, gehuld in verschillende denkwijzen en aannames, soms lijken te communiceren als sprekers van verschillende talen.
Hierdoor kan het moeilijk zijn om elkaar volledig te begrijpen, zelfs als alle partijen hetzelfde doel nastreven.

Achter de acties en beslissingen van adviseurs schuilt vaak een verzameling van impliciete aannames, overtuigingen, ervaringen, regels en modellen die ons professionele handelen beïnvloedt.

Adviesvaardigheden gaan verder dan het delen van kennis; ze omvatten het bewustzijn van je eigen denkpatronen, het omarmen van verschillen in visie en aanpak, en het bevorderen van wederzijds begrip door actief luisteren en aanpassing van je communicatiestijl.

Het is een voortdurende ontwikkeling van competenties die, zoals we zullen ontdekken, rust op de fundamenten van taal en ervaring.

Door bewust te zijn van de onderliggende aannames en overtuigingen kunnen adviseurs hun besluitvormingsprocessen verfijnen, communicatie verbeteren en blijven streven naar professionele groei.

Kantoren die investeren in het verbeteren van het adviesproces, zullen niet alleen de individuele prestaties van hun accountants verbeteren, maar ook de algehele effectiviteit van het kantoor vergroten.

In dit boeiende webinar onderzoeken we in welke mate de adviesrelatie onze vaardigheden overstijgt en hoe we deze vaardigheden kunnen inzetten voor effectief advieswerk.

Tijdens deze sessie zullen we:

- Verkenning van de diepten van adviesvaardigheden: We duiken dieper in de praktische theorieën en modellen die ons kompas vormen in het complexe landschap van menselijke interactie.
- Omgaan met het spanningsveld van adviesrelaties: We onderzoeken hoe de complexiteit van adviesrelaties kan leiden tot gespannen situaties en stress, en we verkennen strategieën om hiermee om te gaan.
- Het expliciet maken van adviesgedrag: We analyseren de impact van impliciete gedragingen op ons professionele handelen en ontdekken hoe we deze expliciet kunnen maken om onze besluitvormingsprocessen te verfijnen.
- Bewustwording van denkpatronen en communicatiestijlen: We benadrukken het belang van het bewust zijn van onze eigen denkpatronen en communicatiestijlen en hoe dit bijdraagt aan effectieve samenwerking.

Deze webinar is bedoeld voor accountants die geïnteresseerd zijn in het verbeteren van hun adviesvaardigheden en het bevorderen van effectieve samenwerking binnen organisaties.

Samen leren we hoe we onze professionele impact kunnen vergroten.


Programma:
18.30u. Onthaal & Inloggen
19.00u. Start webinar
20.30u. Pauze
22.00u. Einde webinar

Kosteloos annuleren kan tot 3 dagen vóór het seminarie / de webinar.
Niet-annulatie-kost of kost bij laattijdige annulatie: 30.00 €


OPGELET: Voor deze webinar kan GEEN KMO-portefeuille-steunaanvraag worden ingediend, vanwege een niet te subsidieerbaar onderwerp. (geen financiële geletterdheid.)

Locatie

WEBINAR
WEBINAR (Regio Hasselt)



terug